Työllisyyspalvelut ovat jo pitkään olleet pirstaloituneita, eivätkä palveluja tuottavat tahot aina tunne toistensa toimintaa. Ammatillisen koulutuksen mahdollisuuksien hyödyntäminen osaamisen kehittämisessä on jäänyt vähäiseksi. Tieto yritysten rekrytointitarpeesta on sirpaloitunut, ja vain harvat alueen yritykset ovat panostaneet rekrytointiosaamiseen.

Yritykset ja työnantajat kaipaavat helposti saatavilla olevaa paikalliset työmarkkinat tuntevaa apua ja tukea työvoiman palkkaamiseen liittyviin kysymyksiin. Työnhakijoilla on tarve henkilökohtaiseen ohjaukseen. Paikallisen tiedon koordinoinnin lisäksi hanke tarjoaa välineitä uraohjaukseen, joka työnhakijalla liittyy yksilön osaamisen kehittymiseen ja työnantajalla työvoiman ja osaamistarpeiden ennakointiin.

DuuniStep mahdollistaa uuden, helposti saavutettavissa olevan palvelumallin luomisen, joka koostuu ammattimaisesta palveluohjauksesta, osaamisen kehittämisen palveluista sekä työnantajien palveluista. Uutuusarvona on uraohjauksen liittäminen työnhaku- ja rekrytointiprosessin osaksi. Tulevan osaamisen tulisi vastata mahdollisimman hyvin paikallisten työmarkkinoiden tarpeita sovitettuna yhteen työnhakijan yksilöllisten intressien kanssa.